NYHETSBREV
  • Grey Instagram Icon
UTSALGSSTED

Adr: Kirkegata 17 

4611 Kristiansand

Tlf: 99 71 09 23

Mail: hello@thesilkshoop.com

ÅPNINGSTIDER
HJELP

© 2018 Juel Media - The Silk Shoop

VILKÅR

FIRMAINFORMASJON:

Schim Jolie AS (thesilkshoop.com)

Kirkegata 17, 4611 Kristiansand. 

Mobilnummer: 99 71 09 23 Mail: hello@thesilkshoop.com 

Org. Nr.: 912 023 362

 

KUNDESERVICE:

Telefon: 99 71 09 23 - kl. 11.00-17.00 Mail: 24 timer. - hello@thesilkeshoop.com 

 

LEVERINGSTIDER:

Vi leverer innen 1-5 virkedager, avhengig av hvor i landet varene skal leveres.

OBS: Etter store helligdager eller kampanjer kan levering avvike noe. Leveringstid gjelder fra den dagen du mottar mail om at ordren er pakket.

Leverandør kan ha interne avvik som vi ikke får beskjed om, dersom du ikke har mottatt dine varer innen 5 dager må du ta kontakt med oss slik at vi kan bistå med lokalisering av ordren din.

Vi gjør oppmerksom på at du i henhold til kjøpsloven har krav på å få heve kjøpet ved forsinket levering.

 

FRAKT OG GEBYRER

Frakt er inkl i Norge.

Vi bruker Posten som vår frakttransportør.

Leveringstid vil variere fra 1-5 dager.

 

Bor du i Kristiansandsområdet, har du muligheten til å komme til vårt pick-up-point for å hente varene. Har du noen spørsmål rundt dette, kan du kontakte oss på telefon: 99 71 09 23.

 

REKLAMASJONER / RETUR AV VARER:

Etter kjøpsloven har du 14 dagers angrerett på produkter kjøpt fra vår nettbutikk.

Ønsker du å returnere hele eller deler av din ordre, tar du kontakt med vårt servicekontor for å få returetikett. Når retur er mottatt vil vi refundere det beløp returen gjelder. MERK; Ved brutt emballasje vil du ikke ha krav på erstatning eller retur.

Hvis du mottar feil vare eller varer med feil, vil vi erstatte disse uten omkostninger for deg. Den defekte varen må sendes i retur før du får ny erstattet vare. Ta kontakt med vårt servicekontor på telefon: 99 71 09 23 eller mail: hello@thesilkshoop.com. Husk å ha ditt ordrenummer tilgjengelig når du kontakter oss.

Returadresse: The Silk Shoop - Kirkegata 17, 4611 Kristiansand

 

KUNDEINFORMASJON:

Opplysninger du gir til oss vil ikke bli gitt videre til 3. part. De vil kun være tilgjengelig for Schim Jolie AS (thesilkshoop.com). Du kan når som helst be om å få de opplysninger vi har om deg slettet.

0